Política de Privacidad
Vigente desde enero de 2025
Información General
En luminexoraevo, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de formación financiera y desarrollo empresarial.
luminexoraevo, con domicilio en Avenida Pintor Xavier Soler, 4, 03015 Alacant, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia educativa personalizada y de calidad. Los datos que podemos recoger incluyen:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos y profesionales: nivel de formación, experiencia laboral, objetivos de aprendizaje
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
- Datos de interacción: participación en cursos, progreso de aprendizaje, calificaciones
- Información financiera: datos de facturación únicamente para procesar pagos de servicios
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para propósitos específicos y legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:
Servicios Educativos
Gestión de inscripciones, seguimiento del progreso académico, emisión de certificados y comunicación relacionada con los programas de formación financiera.
Comunicaciones
Envío de información sobre nuevos cursos, actualizaciones de programas, noticias del sector financiero y comunicaciones administrativas relevantes.
Mejora de Servicios
Análisis de uso de la plataforma, personalización de contenidos educativos y desarrollo de nuevas funcionalidades que mejoren la experiencia de aprendizaje.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:
- Ejecución contractual: para prestarte los servicios educativos contratados
- Consentimiento: para comunicaciones comerciales y análisis de preferencias
- Interés legítimo: para mejoras del servicio y seguridad de la plataforma
- Obligación legal: para cumplir con normativas fiscales y contables
Compartir Información
luminexoraevo no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en estas circunstancias específicas:
Proveedores de servicios: Colaboramos con empresas especializadas en servicios técnicos, procesamiento de pagos y herramientas educativas que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o cuentan con decisiones de adecuación que garantizan un nivel de protección equivalente al europeo.
Tus Derechos
Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso y Rectificación
Puedes solicitar acceso a tus datos personales y corregir cualquier información inexacta o incompleta. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato comprensible.
Supresión y Oposición
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o a oponerte a determinados tratamientos, siempre que no interfiera con obligaciones legales.
Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado y de uso común, o que los transfiramos directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración indebida.
- Cifrado de datos en transmisión y almacenamiento
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación
- Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
- Formación continua del personal en protección de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando obligaciones legales y períodos de prescripción aplicables.
Transferencias Internacionales
En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, utilizamos únicamente mecanismos aprobados por la Comisión Europea, como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de adequacy.
Todas las transferencias se realizan con garantías apropiadas que aseguran que tus datos reciban el mismo nivel de protección que en la Unión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas herramientas nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.
Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad:
Dirección: Avenida Pintor Xavier Soler, 4, 03015 Alacant, Alicante, España
Teléfono: +34917192105
Email: info@luminexoraevo.org
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.